신한은행의 여신거래 안심차단 서비스는 고객의 명의로 무단 대출이나 보증 거래가 발생하는 것을 막기 위한 금융보안 서비스입니다. 이 서비스는 대출사기와 보이스피싱으로부터 고객을 보호하며, 무료로 제공됩니다. 자세한 신청 방법과 서비스 특징을 알아보겠습니다.
여신거래 안심차단 서비스란?
서비스 개요
신한은행의 여신거래 안심차단 서비스는 고객이 본인의 명의로 이루어지는 대출, 담보 설정, 보증 등의 거래를 차단하여 금융사기를 예방하는 기능을 합니다. 특히, 대출사기와 보이스피싱 등의 위협으로부터 안전하게 보호받을 수 있도록 돕습니다.
주요 특징
- 대상: 신한은행 개인 고객(내국인)
- 차단 범위: 대출, 담보 제공, 신용보증 등 모든 여신 거래
- 신청 및 해제: 본인 인증 후 직접 가능
- 수수료: 무료
신청 방법 안내
신한은행 여신거래 안심차단 서비스는 다음의 방법으로 신청할 수 있습니다.
1. 신한 쏠(SOL) 앱 신청
- 신한 쏠(SOL) 앱을 실행합니다.
- 전체 메뉴에서 금융보안을 선택합니다.
- 여신거래 안심차단 서비스 신청을 클릭합니다.
- 본인 인증 후 설정을 완료합니다.
2. 신한은행 인터넷뱅킹
- 신한은행 인터넷뱅킹 웹사이트에 접속합니다.
- 로그인 후 보안센터를 클릭합니다.
- 여신거래 안심차단 신청을 선택합니다.
- 본인 인증 후 신청을 완료합니다.
3. 영업점 방문
가까운 신한은행 영업점을 방문하여 창구에서 ‘여신거래 안심차단 서비스 신청’을 요청합니다. 이때 신분증을 지참하여 본인 확인 절차를 거쳐야 합니다.
4. 고객센터 이용
신한은행 고객센터(1599-8000)로 전화하여 상담원과 연결된 후, 본인 인증을 통해 신청할 수 있습니다.
차단 해제 방법
대출이 필요할 경우 설정된 차단을 일시 해제하거나 완전히 해제할 수 있습니다. 해제 방법은 신청과 동일하게 앱, 인터넷뱅킹, 영업점, 고객센터를 통해 진행하며, 본인 인증이 필수입니다.
주의사항
- 차단 설정 시 본인도 여신거래가 불가하므로 필요 시 해제를 반드시 해야 합니다.
- 전화나 문자로 해제 요청을 유도하는 경우 보이스피싱의 가능성이 높습니다.
- 서비스 설정 상태는 신한 쏠 앱에서 수시로 확인할 수 있습니다.
신한은행의 여신거래 안심차단 서비스는 점차 정교해지는 금융사기 위협에 대응하기 위한 필수 보안 서비스입니다. 대출사기를 사전에 예방하기 위해 지금 바로 설정하시기 바랍니다.
자주 묻는 질문
여신거래 안심차단 서비스는 누구나 신청할 수 있나요?
신한은행 개인 고객(내국인)만 신청할 수 있습니다.
차단 설정 후 대출이 필요할 때는 어떻게 하나요?
차단 설정 후에도 필요 시 해제를 통해 대출이 가능합니다. 해제는 동일한 방법으로 진행하면 됩니다.
서비스 신청 후 확인할 수 있는 방법은?
신한 쏠 앱을 통해 서비스 설정 상태를 수시로 확인할 수 있습니다.
차단 해제는 어떻게 하나요?
차단 해제는 앱, 인터넷뱅킹, 영업점, 고객센터를 통해 본인 인증 후 진행할 수 있습니다.
보이스피싱 의심 시 어떻게 해야 하나요?
전화나 문자로 해제 요청을 받으면 보이스피싱일 가능성이 높으니 즉시 신고하고, 본인 인증을 통해 해제를 진행해야 합니다.
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